Свяжитесь с нами по любым вопросам
ул. Сығанақ көшесі 48а
Астана 010000
Республика Казахстан
Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00
Суббота - Воскресенье: Выходные
| Понедельник | 9:00 - 18:00 |
| Вторник | 9:00 - 18:00 |
| Среда | 9:00 - 18:00 |
| Четверг | 9:00 - 18:00 |
| Пятница | 9:00 - 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 - 14:00
Для оперативного решения вопросов рекомендуем звонить в рабочее время с 9:00 до 18:00. Наиболее благоприятное время для звонков: с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00, когда нагрузка на специалистов минимальна.
Электронные обращения принимаются круглосуточно. Срок ответа на стандартные запросы составляет 1-2 рабочих дня. Для более сложных вопросов срок может быть увеличен до 5 рабочих дней. Для ускорения обработки запроса указывайте в теме письма его суть.
Для личного посещения офиса ассоциации рекомендуется предварительная запись по телефону или электронной почте. Это позволит нам подготовиться к встрече и выделить достаточное количество времени для обсуждения вашего вопроса. При посещении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
При обращении по вопросам, требующим рассмотрения документов или материалов, рекомендуется заранее подготовить необходимые документы в электронном виде и направить их по электронной почте. Это позволит нашим специалистам ознакомиться с материалами до встречи или телефонного разговора.
